E-DEAL CRM BLOG

Par Ivan Berton

On peut mettre en place un CallCenter à destination des professionnels et choisir de le promouvoir auprès des... particuliers.

C'est le pari osé de la Chambre de Commerce de Marseille Provence qui assure la promotion de son service d'information "AlloCCI" à destination des entreprises ressortissantes.

En comptant sur la popularité de YouTube (et il faut bien le dire sur le fait que derrière tout dirigeant ou artisan, il y a un fan de YouTube), la CCI Marseille Provence a promu son service "AlloCCI" en mettant en ligne une série de courts-métrage humoristiques.

Ces petites scénettes placent en situation des dirigeants d'entreprises confrontés à des problèmes bien concrets (dépôt de brevet, protection de la marque, internationalisation du commerce, recherche de stagiaires...) et qui n'hésitent pas à appeler la CCI pour obtenir les solutions adéquates.

Abordées sur le ton de l'humour (la concupiscente Jeanine Gomez est un must-see), les vidéos marquent et détonnent. Dommage, cependant, qu'on ne puisse pas voir l'écran d'Alexandra la charmante télé-opératrice... on y aurait aperçu l'interface d'E-DEAL CRM, le logiciel de Gestion de la Relation Client utilisé par la CCI de Marseille Provence.

Allez, je ne résiste pas à l'envie de conclure ce billet en vous livrant ma vidéo préférée : La soupe à pizza !